İade ve Değişim Politikası
Renee Design Lab üzerinden satın alınan dijital ürünler geri iade edilemez ve değiştirilemez.
Bu durum, dijital ürünlerin indirilebilir ve çoğaltılabilir yapısından kaynaklanmaktadır. Ancak ürün dosyasının eksik, bozuk veya hatalı olması durumunda müşteri hizmetlerimize başvurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
Hatalı dosya durumunda, uygun görülmesi halinde tekrar teslim sağlanır veya benzeri ürünle değişim yapılabilir.